Пользовательское соглашение

Редакция от 25 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Кулевым Юрием Антоновичем (ОГРНИП: 323774600679771, ИНН: 772777053431), действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — «Исполнитель»), и физическим либо юридическим лицом, использующим функционал Сервиса (далее — «Пользователь»). Под «Сервисом» понимается онлайн-сервис «Резюмейк», размещённый на сайте https://resumake.ru, включая его программное обеспечение и интерфейсы.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает его содержание и принимает условия в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис предоставляет услуги дистанционно посредством сайта и/или иных цифровых интерфейсов.

2. Описание услуг

2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к инструментам автоматизированного создания резюме и сопроводительных писем с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Материалы»).

2.2. Функционал Сервиса включает:

2.3. Сервис предоставляет Пользователю бесплатную дневную норму генераций. Материалы, созданные в её пределах, содержат водяной знак.

2.4. Исполнитель вправе изменять функционал Сервиса. Изменения не распространяются на уже приобретённые Пользователем пакеты токенов: их объём, срок действия и стоимость остаются такими, какими были в момент покупки.

3. Токены, оплата и возврат

3.1. Токен — единица учёта услуг Сервиса. Списание токенов происходит за создание Материалов; количество токенов, списываемых за одно действие, указывается в интерфейсе Сервиса до его совершения.

3.2. Пользователь приобретает токены пакетами. Состав и стоимость пакетов указаны на странице тарифов Сервиса и являются частью настоящего Соглашения.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты является нажатие Пользователем кнопки оплаты пакета токенов (статья 438 ГК РФ). Рядом с кнопкой оплаты Сервис размещает уведомление об этом со ссылкой на настоящее Соглашение. Договор считается заключённым на условиях редакции Соглашения, действующей на момент оплаты.

3.4. Срок действия пакета — 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты. По истечении этого срока неиспользованные токены аннулируются и не могут быть использованы для получения услуг; на следующий пакет они не переносятся. Аннулирование токенов не лишает Пользователя права на возврат их стоимости в соответствии с пунктами 3.7–3.8 настоящего Соглашения. Срок действия и остаток токенов Пользователь видит в личном кабинете.

3.5. Оплата осуществляется через доступные платёжные системы. Используемые платёжные операторы могут иметь собственные правила обработки платежей.

3.6. Услуга считается оказанной в момент списания токена и предоставления Пользователю созданного Материала, а не в момент оплаты пакета. Оплата пакета является предварительной оплатой услуг, которые будут оказаны по мере списания токенов.

3.7. Возврат денежных средств. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части неоказанных услуг (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). В этом случае Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных токенов пропорционально их количеству в пакете. Стоимость токенов, уже списанных за созданные Материалы, возврату не подлежит: соответствующая услуга оказана. Право на возврат сохраняется и после истечения срока действия пакета и рассчитывается по остатку токенов на момент их аннулирования.

3.8. Для возврата Пользователь направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Контакты» Сервиса, с указанием электронной почты своего аккаунта. Исполнитель возвращает денежные средства в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.

3.9. Токены, полученные Пользователем бесплатно — в составе дневной нормы, по промокоду или в качестве подарка, — возврату и денежной компенсации не подлежат, поскольку не были оплачены.

3.10. Пользователь несёт ответственность за корректность указания контактных данных.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется:

4.2. Пользователь имеет право:

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

5.2. Исполнитель имеет право:

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, алгоритмы и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю либо используемы на законных основаниях.

6.2. Материалы создаются на основе данных, предоставленных Пользователем, и Пользователь вправе использовать их без ограничений: копировать, изменять, распространять, передавать работодателям и иным третьим лицам. Исполнитель не претендует на права в отношении Материалов и не ограничивает Пользователя в их использовании.

6.3. Пользователь не вправе копировать, распространять или иным образом использовать элементы Сервиса, кроме как в рамках личного использования.

7. Персональные данные

7.1. Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных в целях предоставления услуг, связи с Пользователем, совершенствования Сервиса.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

7.3. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения.

8. Ограничение ответственности

8.1. Материалы создаются автоматически, на основе данных, предоставленных Пользователем. Исполнитель не несёт ответственности за окончательный результат использования Материалов.

8.2. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, успешный поиск работы или получение конкретных профессиональных результатов.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

8.4. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, действуют в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации, и не применяются к отношениям с Пользователями-потребителями в случаях, когда закон не допускает ограничения или освобождения от ответственности.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры по Соглашению решаются путем переговоров.

9.2. В случае невозможности урегулирования спора мирным путём он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя. Настоящее условие не применяется к Пользователям-потребителям: в соответствии со статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» такой Пользователь вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе обновлять Соглашение в одностороннем порядке.

10.2. Обновлённая версия Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте.

10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

10.4. Соглашение действует бессрочно и распространяется на всех Пользователей, использующих Сервис.